维度

题目

最佳基准值

实际测得值

系统质量

2.80

2.76

Q1整体上这个系统很容易使用，我很满意

2.85

2.70±0.675

Q2使用这个系统很简单

2.69

2.60±0.70

Q3使用这个系统我能快速完成任务

3.16

3.50±0.85

Q4使用这个系统我感觉很舒适

2.66

2.50±0.71

Q5学习怎么使用这个系统很简单

2.27

2.60±0.52

Q6我相信使用这个系统能提高产出

2.86

2.70±0.68

信息质量

3.02

2.78

Q7这个系统显示的内容与我所掌握的内容一致

3.70

3.20±0.63

Q8当我使用这个系统出错时，我可以轻松快速地恢复

3.21

3.30±0.83

Q9这个系统提供的信息很清晰

2.96

2.60±0.97

Q10要找到我所需要的信息很容易

3.09

2.60±0.97

Q11信息可以有效地帮我完成任务

2.74

2.70±0.95

Q12系统之中的信息组织得很清晰

2.66

2.10±0.57

界面质量

2.49

2.33

Q13这个系统界面让人很舒服

2.28

1.90±0.88

Q14我喜欢使用这个系统的界面

2.42

2.10±0.74

Q15这个系统有我所期望的所有功能和能力

2.79

3.00±0.94

整体满意度

Q16整体上，我对这个系统是满意的

2.82

2.60±0.70